「レッカーGO!」は、レッカーサービス会社の複雑で入り組んだ作業管理を、直感的なタップ操作とGPS機能により、次々と入ってくるレッカー出動要請をスムーズかつ迅速に一元指示・管理できる業界初のアプリです。
※本アプリの利用には別途ウェブサービスの契約が必要です。
※管理画面側のアカウントを別途発行いたします。
※安全上の視点から、運転中のアプリ操作を求められることはありません。
特長
・本部は管理画面にて、マップ上で出動車輌の現在位置、進行中の作業ステータスを俯瞰することができ、的確な配車・作業管理を行うことができます。
・乗務員はスマホでタップするだけで「到着」「作業開始」「搬送開始」「案件終了」といったステータスを本部へリアルタイム送信することができます。
・現場ではお客様からの同意やサインも全てスマホ上で完結。事故車輌などもカメラで撮影し、そのままサインと一緒に本部へデータ送信できるので、一連の報告業務も全てペーパーレスで行うことができます。
主な管理機能
・MAP確認 - GPSにより、出動している全車輌をマップ上にて確認。
・作業管理 - クライアントからの出動要請を入力し、作業内容・現場住所・出動時間・車輌・乗務員を登録することにより即時にスマホを持った作業員へ指示を送ります。
・乗務員管理 - 乗務員の氏名・携帯番号・血液型などを登録し、アカウントを作成・発行します。
・所有車管理 - 自社の所有するサービスカーを登録。出動時にはプルダウンで選択して指示を出します。
・顧客管理 - 損保会社をはじめ、ディーラーや整備工場など、クライアントから搬送先までの顧客をマスターで管理します。
・トラブル内容管理 - 多岐に渡るトラブル内容を無制限に登録できます。